טיפים נפוצים לפתרון בעיות עבור מערכת קופה
1. מדוע אי אפשר לסגור או לפתוח את מגירת המזומנים של מכונת הקופה בפתאומיות?
תשובה: תופעה זו עלולה להיגרם כתוצאה מהחלקת השטרות לחלק האחורי של מגירת הקופה בתהליך איסוף הכסף בקופה, והקרס בקופת הקופה נתקע, וכתוצאה מכך אי סגירה. פשוט שלוף את המגירה והוציא את השטרות התקועים; אם לא ניתן לפתוח את מגירת המזומנים, בדקו האם החיבור בין מגירת המזומנים למדפסת מחובר היטב; בדוק אם מסילות ההכוונה של מגירת המזומנים מעוותות או חסומות על ידי חפצים קשים. לאחר פתיחת מגירת המזומנים, קשה לסגור אותה. בדוק אם הקצף במגירת המזומנים הוצא. אם הקצף הוסר, בדוק אם המנעול של המגירה נפל או המעקה המנחה של המגירה עיוות.
2. מדוע תצוגת הקופה הרושמת תמיד מהבהבת?
ת: בדוק אם קו האות המחבר את הצג לקופה קופה רופף, ותוכל לחבר אותו מחדש. או כפתור הכוונון בתחתית הצג נמצא במגע גרוע, שניתן לכוון ולפתור.
3. תצוגת קופה קופה שחורה?
תשובה: א.האם אין ספק כוח. בדוק את חיבור החשמל של ממשק החשמל של המארז וכבל החשמל, בדוק אם הממשק וכבל החשמל של ספק הכוח הראשי של המארז רופפים והאם התצוגה מופעלת. אם הממשק וכבל החשמל פגומים ושבורים, יש להחליף אותם בזמן; ודא אם מאוורר ספק הכוח פולט אוויר.
ב. האם כבל החשמל וכבל הנתונים של הצג מחוברים היטב; האם ניתן להציג את התצוגה כרגיל כאשר התצוגה משתנה למחשב אחר.
ג. האם קו הנתונים של התצוגה שבור או מעוות.
ד.אם יש למחשב מסך שחור לסירוגין במהלך העבודה, הוא מושפע מאי יציבות המתח, והוא יחזור לקדמותו כאשר המתח יציב.
4. סורק הקופה לא יכול לסרוק את הברקוד?
תשובה: בדוק את החיווט של אקדח הסורק: יש לחבר את אקדח הסורק לממשק המקלדת או לממשק ה-USB מאחורי מכונת הקופה תחילה, ולאחר מכן לחבר למקלדת המחשב דרך מתאם אחר של אקדח הסורק (לא חייב להיות מחובר ל- יציאת עכבר); המארח ואקדח הסורק או אם החיווט בין אקדח הסורק למקלדת רופף, אם החיווט רופף, זה עלול לגרום גם למחשב לקרוס.
5. מדפסת הקבלות של מכונת הקופה אינה יכולה להדפיס קבלות?
תשובה: האם ספק הכוח וכבל הנתונים של המדפסת רופפים; האם המדפסת יכולה לעבור את הבדיקה העצמית (שיטת בדיקה: כאשר המדפסת מופעלת, לחץ על לחצן הזנת הנייר (אל תשחרר), לאחר מכן כבה את המתח, עצור ל-3 שניות, הפעל את הכוח, ולאחר מכן שחרר מקש הזנת הנייר) אם ניתן להדפיס את הקבלה ואין תווים משובשים, זה אומר שספריית הגופנים הקשיחים להדפסה תקינה; האם המדפסת מחוברת למחשבים אחרים לצורך הדפסה רגילה; האם כבל הנתונים של המדפסת תקין; אם מנהל ההתקן של המדפסת מותקן כרגיל.
אנו מייצרים כל מיני כבלים עבור מערכת קופה, כמו:
הדק למגירת מזומנים, כבל סורק ברקוד, כבל מדפסת קבלות ותווית, כבלים למסוף קופה וכו'.
